Bob and Brad EYEFLOW

Ronda los 140 euros, que es mucho dinero por taparte los ojos quince minutos, así que el EYEFLOW tiene que justificarlo con algo que los demás no hagan. Lo hace: enfría de verdad, con frío generado por el propio aparato, además del calor que traen todos.

Y hay un detalle de uso que decide si te va a gustar o no: dónde acaba apoyado el peso cuando por fin consigues colocar bien los discos metálicos.

Análisis detallado

El frío es lo que lo separa del resto

Casi todos los masajeadores de ojos calientan, y los que dicen enfriar suelen hacerlo con una almohadilla de gel que antes tienes que meter en el congelador. Este no.

Los dos discos metálicos que se apoyan sobre los párpados bajan y suben de temperatura por sí solos, sin piezas que cambiar, y llegan al punto que quieres en menos de un minuto. Puedes elegir calor, frío, la alternancia entre los dos, o ninguno de ellos y quedarte solo con la compresión.

Esa alternancia de cálido a frío es lo más particular del aparato y explica para qué se compra. El calor es lo que apetece por la noche, después de un día de pantallas, y el frío por la mañana, cuando te levantas con los ojos hinchados o cuando lo último que quieres es que algo te caliente la cara.

Tenerlo todo en el mismo cacharro, sin bajar a la cocina a por el microondas o el congelador, es lo que estás pagando de más.

Los discos mandan en la colocación, y el caballete de la nariz paga la factura

Este es el detalle que condiciona todo lo demás. Los discos metálicos no se mueven ni vibran: son la superficie que aporta el calor y el frío, y para que hagan su trabajo tienen que quedar justo encima del ojo cerrado. Conseguirlo cuesta un par de intentos con la correa, hasta que los discos quedan en su sitio.

El problema es que ese mismo ajuste, el que coloca bien los discos, es el que apoya el peso del aparato sobre el puente de la nariz. No hay ninguna pieza de adaptación para el caballete, y las dos cosas no siempre se pueden tener a la vez.

De ahí salen dos consecuencias. La primera, que es un aparato de tumbarse: sentado, el peso tira hacia abajo y se concentra en el puente de la nariz hasta dejar marca, mientras que tumbado se reparte y deja de molestar.

La segunda, que la forma de tu nariz decide mucho: con el caballete alto o ancho la máscara se queda separada de la cara y el calor y el frío pierden fuerza, y con los ojos hundidos la compresión alrededor de la cuenca apenas se percibe.

Cómo aprieta el aire

La compresión no infla sobre el globo ocular, que es el defecto clásico de los masajeadores baratos. Trabaja por fuera, en la ceja, en las sienes y en menor medida sobre el pómulo, con presiones alternas que se parecen más a unos dedos apretando por puntos que a un inflado que envuelve y aprieta de golpe. Hay tres intensidades y se cambian sobre la marcha.

Ahora bien, si lo que buscas es un masaje profundo de sienes, incluso la intensidad más alta se queda corta. Es una presión clara y bien repartida, no un amasamiento fuerte.

Al encender, la compresión arranca sola en el nivel más suave, así que para quitarla del todo hay que pasar antes por los niveles más fuertes, cosa de unos segundos pero que sorprende la primera vez.

Tres modos, quince minutos y nada que puedas alargar

Los tres modos preajustados llevan nombres del tipo relajante, meditación y sueño, y cada uno cambia el patrón de masaje y la música que suena. Dentro de cualquiera de ellos eliges tú la temperatura y la presión. El de sueño arranca directamente con sonido de olas y ruido blanco, y es el que acaba usándose de noche.

La sesión dura 15 minutos y termina apagándose sola, así que puedes quedarte dormido con él puesto sin preocuparte. Lo que no puedes hacer es alargarla: no hay opción de media hora, y el ciclo se corta justo cuando has terminado de relajarte. Tampoco puedes ajustar el nivel de temperatura, solo decidir si hay calor, frío, los dos alternando o ninguno.

Si el frío te resulta demasiado frío o el calor demasiado tibio, no hay nada que tocar.

La voz y la música suenan al volumen que ellas deciden

Los botones son tres, en un lateral, y cada uno tiene una textura distinta para reconocerlo al tacto con la máscara puesta, que es un acierto poco frecuente. Cada pulsación la confirma una voz que dice en qué ajuste te has quedado, y eso ayuda a orientarte a ciegas.

El inconveniente es que esa voz no se puede silenciar y sale con el volumen bastante alto, hasta el punto de oírse desde el otro extremo de la habitación mientras vas buscando la configuración que quieres.

Con la música pasa algo parecido. Suena sola al encender, trae pistas de spa, sonidos de naturaleza y ruido blanco, y se puede apagar con pulsaciones cortas, pero no bajar de volumen.

La única forma real de controlarlo es emparejar el móvil por Bluetooth: la conexión entra rápido, la música interna se calla y el volumen pasa a mandarlo tu teléfono, con lo que también puedes poner un pódcast o un audiolibro.

Un detalle menor: los bucles de las pistas de serie tienen un corte audible cada vez que vuelven a empezar.

Silencioso, pero no mudo

El frío y el calor no salen de un gel, salen de unas placas que tienen que disipar por algún lado, y por eso mientras trabaja hay un zumbido continuo de ventilador. Comparado con otros masajeadores de aire, bastante más ruidosos, este es claramente más discreto y ese zumbido llega a funcionar como ruido blanco de fondo.

Con la música apagada, se queda solo y es lo único que se oye.

Conviene ponerlo en su sitio: quien esté sentado al lado lo oye, y si eres muy sensible al ruido puede pasar de fondo agradable a lo único en lo que te fijas, que arruina precisamente aquello para lo que compras el aparato.

No es un producto para usar en una habitación en la que alguien intenta dormir.

Acabados, transporte y un control de calidad irregular

El interior va forrado en un ante muy suave y la correa da de sí hasta cabezas grandes, talla XL incluida, aunque no le vale a todo el mundo: hay caras a las que, incluso en la posición más suelta, la máscara les queda demasiado apretada. De fábrica sale tensada del todo.

Se pliega sobre sí mismo y entra en una funda de tela con cremallera, lo que lo hace llevadero en una maleta. La carga es por USB y el conector está escondido bajo la pieza de la nariz, un sitio que no encuentras hasta que lo buscas. Carga rápido y aguanta varias sesiones seguidas.

La parte fea está en la fabricación. Salen unidades con el botón de encendido muerto, que responde con un chasquido mecánico y no arranca, unidades que dejan de cargar después del primer uso y estuches que llegan estropeados.

No es lo habitual, pero pasa lo suficiente como para comprarlo donde devolver sea sencillo.

Lo que sí funciona bien es la posventa: la marca responde rápido, sustituye la unidad o devuelve el dinero sin discutir.

Cuándo te compensa y cuándo no

Te compensa si quieres frío de verdad sin depender del congelador, si alternas calor por la noche y frío por la mañana, si lo vas a usar tumbado y si te importa que la presión no empuje sobre el ojo. Tener frío listo en menos de un minuto, sin gel ni esperas, es un argumento sólido por sí solo.

No te compensa si tienes el caballete alto o ancho, o los ojos hundidos, porque el aparato no se adapta a eso. Tampoco si buscas un masaje profundo de sienes, si necesitas regular cuánto calienta o cuánto enfría, si quieres sesiones largas o si necesitas silencio absoluto.

Y si solo te interesa el calor, la propia marca tiene modelos anteriores más baratos, alguno de ellos solo con calor, que además resultan más cómodos de llevar: el frío es lo que encarece este, y si no lo vas a usar estás pagando por nada.