Sérum facial Satin Naturel

Análisis detallado

La cifra que la marca se niega a dar

Es lo más grave que se puede decir de un producto de esta categoría, y está por escrito en las preguntas de su página de producto: preguntada por el rango en el que se mueve la concentración, sin pedir siquiera el número exacto, la marca responde que se trata de una fórmula interna que no va a indicar. En una crema de manos daría igual; en un sérum de vitamina A, donde la norma europea fija un techo del 0,3 % y donde la diferencia entre 0,06 % y 0,3 % cambia por completo la tolerancia, es la información principal.

La etiqueta antigua de este producto sí anunciaba un 3 % de retinol y un 25 % de vitamina C. Son cifras que no encajan con el límite europeo del activo, y que hoy ya no aparecen. Que la marca las haya retirado y no las haya sustituido por otras deja el dato en el aire.

La fórmula cambió, y se ve en la etiqueta

El etiquetado no es el mismo de una tanda a otra: el texto de los idiomas maquetado de otra forma, los ingredientes pasados a mayúsculas y, sobre todo, el país de fabricación, que pasa de Chipre a Reino Unido. Me consta además que el bote nuevo huele distinto, llega con otro color y otra consistencia, con más agua que producto, y que escuece donde el anterior no lo hacía.

Y aquí hay un detalle que importa: buena parte del argumento de venta de este sérum, repetido en su material más antiguo, era que se fabricaba en Alemania. Si el país de origen ha cambiado, ese argumento ya no vale. Y lo confirma la propia marca en su material de venta, con un aviso que dice literalmente que el embalaje puede variar durante la actualización de su gama.

Se oxida, y se nota mirando el frasco

Es el problema clásico de las fórmulas con vitamina C y vitamina A juntas, y aquí se ve con precisión: el líquido oscurece, la densidad se vuelve más acuosa y el olor cambia. Le ocurre a botes que llevan tiempo abiertos y también a los que se han guardado sin usar.

Que el frasco sea de vidrio opaco y con bomba está pensado precisamente para retrasar eso, y ayuda. Pero un envase de cien mililitros con un activo que se degrada es una contradicción difícil de resolver: cuanto más grande el bote, más meses tarda en acabarse y más oxidado está el final.

El dosificador dispara

El mismo defecto que el sérum de Yeouth de esta comparativa, y descrito igual: al pulsar, el producto sale con demasiada fuerza y no se puede recoger en la yema del dedo, así que hay que echarlo en la palma. Aparece además algún dosificador que directamente ha dejado de funcionar, con el frasco lleno y sin forma cómoda de sacar el contenido.

Lo bueno del envase se mantiene: la fórmula no toca el aire ni los dedos, y con dos pulsaciones hay para toda la cara.

Qué hace en la piel

Lo que se consigue con más constancia es hidratación y tacto: se absorbe casi al instante, no deja grasa, deja la piel suave y da un efecto de buena cara a la mañana siguiente. Sobre tono y manchas hay algo, sobre todo en pieles jóvenes. Sobre arrugas marcadas, casi nada, y eso no impide que el producto guste igualmente.

Y en sentido contrario a lo que promete la etiqueta, me consta que hay quien lo usa un mes entero sin notar nada de lo que se le supone a un retinol, sin forma de saber si el problema es la dosis, porque la marca no la declara.

50 o 100 mililitros, y la confusión con el de vitamina C

Satin Naturel vende este sérum en 50 y 100 ml, y en su catálogo hay además un sérum de ácido hialurónico, otro de vitamina C, una crema de día, una de noche y un contorno de ojos, todos con un frasco negro prácticamente idéntico. Confundirse al comprar es fácil: el de vitamina C ni siquiera se distingue del retinol de la etiqueta antigua.

Lo que se vende bajo nuestro enlace es el sérum de retinol. Si la diferencia entre uno y otro te importa, el detalle está en el dibujo del frasco, no en el color.