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Qué significa Lo en tu báscula y cómo quitar el aviso

Escrito por Sergio Robles
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la báscula de Xiaomi en mano, con su formato compacto

Si tu báscula muestra Lo en lugar del peso, empieza por comprobar las pilas. En modelos como la Medisana BS444, ese mensaje avisa de alimentación baja, no de un resultado sobre tu cuerpo. Conviene confirmar qué significa en la tuya antes de tocar sus ajustes.

La duda llega cuando acabas de estrenarla o ya has cambiado las pilas y sigue igual. ¿Está averiada? No necesariamente, pero tampoco hay que dar por hecho que otro cambio de pilas lo arreglará. Te cuento cómo comprobar qué significa en la tuya, qué puedes revisar sin desmontarla y cuándo merece la pena acudir al servicio técnico.

Primero, identifica el modelo y las pilas que necesita

Mira la referencia en la etiqueta de la base y busca el apartado de avisos de sus instrucciones. El nombre comercial por sí solo puede quedarse corto: dos básculas de la misma familia pueden llevar pilas distintas.

La Cecotec Surface Precision 9300 Healthy lleva una pila de botón, mientras que la 9100 y la 9200 utilizan dos AAA de 1,5 V. Estas dos sí comparten tipo de pila; la 9300 necesita otro recambio. Las instrucciones de Cecotec distinguen las tres referencias.

Báscula Xiaomi Mi Body Composition Scale 2 sobre el suelo, con la pantalla apagada
El aviso y la alimentación dependen del modelo. Comprueba la referencia de la base.
ModeloQué indica LoAlimentación
Cecotec Surface Precision 9300 HealthyPilas descargadasUna CR2032 de 3 V
Medisana BS444Pila bajaTres AAA de 1,5 V
Beurer BG55Pilas débiles; después se apagaTres AAA de 1,5 V

Si tu modelo no aparece aquí, confirma el código y el tipo de alimentación antes de seguir. Esta tabla no es una lista de compatibilidad para otras básculas de esas marcas.

Qué hacer para que vuelva a funcionar

Antes de retirar pilas o reiniciar una báscula conectada, comprueba si tiene mediciones pendientes y sincronízalas si aún puedes hacerlo. En los modelos RENPHO con almacenamiento, esas operaciones pueden borrar los datos pendientes. Si ya no enciende, no cuentes con poder recuperarlos mediante un reinicio.

Si ves líquido de una pila, corrosión o daños, no sigas manipulándola: consulta al fabricante cómo proceder.

En una báscula con pilas reemplazables, abre únicamente su compartimento, siguiendo la apertura prevista. Comprueba el tipo, el voltaje y la posición de los signos + y −, tanto en las pilas como en el alojamiento. Si cambias un juego de varias pilas, utiliza todas nuevas del tipo indicado; mezclar nuevas y usadas no es una buena solución.

Compartimento de las pilas de una báscula Xiaomi, con la tapa retirada

Cierra bien la tapa y vuelve a colocar la báscula en un suelo firme y plano. Si al moverla tu modelo necesita ponerse a cero, sigue ese paso antes de pesarte. Por ejemplo, la BS444 pide una breve presión en el centro hasta que aparece 0,0 y después esperar a que se apague. Ese procedimiento prepara la siguiente pesada: no recarga las pilas ni elimina por sí solo el aviso Lo.

¿La tuya es recargable? Entonces toca seguir sus indicaciones de carga, con el cable y la alimentación compatibles. No intentes cargar pilas que no sean recargables ni abras una batería integrada. RENPHO, por ejemplo, distingue ambas versiones en su ayuda sobre alimentación y avisos y señala que las recargables no deben utilizarse mientras cargan.

Sigue apareciendo Lo con pilas nuevas

Aunque sean nuevas, revisa su referencia y orientación: una pila recién comprada también puede ser del tipo equivocado o estar al revés. Si acabas de estrenar la báscula, mira además si lleva una lengüeta aislante que debas retirar.

Si eso está correcto y el aviso continúa, no se puede asegurar que el problema sea solo de las pilas. No dobles contactos, hagas puentes ni abras la carcasa para probar suerte.

Tampoco haría un restablecimiento de fábrica como primer recurso. Puede cambiar ajustes o borrar datos y, si la alimentación sigue siendo insuficiente, no habrá resuelto el origen del aviso.

Ojo: Lo, Err y C no son el mismo mensaje

Fíjate en las letras exactas. En las Cecotec citadas, Err señala sobrecarga y C un error durante la pesada. En la Medisana BS444, ERR2 indica que no se han podido obtener los valores de composición corporal. Por eso no conviene aplicar a un código la solución que has encontrado para otro, aunque las pantallas se parezcan.

Si necesitas contactar con el soporte, ten a mano una foto del mensaje, la referencia completa y el tipo de pilas que has puesto. Añade si Lo aparece nada más encenderla o al subirte y qué comprobaciones has hecho. Así podrán orientarte sobre tu unidad sin empezar otra vez por lo básico.